167|MEIE TÖÖ ALUSED|THE FOUNDATIONS OF OUR WORK 168|ENTHELOSe programmides kasutatakse tänapäevaseid psühholoogilisi ja psühhoterapeutilisi lähenemisi, mida rakendatakse sõltuvuse ja sõltuvuskäitumisega töötamisel.|ENTHELOS programmes use contemporary psychological and psychotherapeutic approaches applied in work with dependence and addictive behaviour. 169|Meie töö aluseks on kognitiiv-käitumuslik lähenemine (KKT). Me ei piirdu siiski ühe meetodiga: KKT-d täiendavad teised lähenemised ja töövahendid, mida kasutatakse programmis osalejaga tehtavas struktureeritud töös.|Our work is based on a cognitive behavioural approach (CBT). We do not limit ourselves to one method: CBT is complemented by other approaches and tools within structured work with each programme participant. 170|Kognitiiv-käitumuslik lähenemine (KKT)|Cognitive behavioural approach (CBT) 171|KKT on ENTHELOSe programmide alus. See on teaduspõhine ja maailmas laialdaselt kasutatav lähenemine, mille tõhusust on uuritud sõltuvuste, sealhulgas alkoholitarvitamise häirete korral.|CBT is the foundation of ENTHELOS programmes. It is an evidence-based approach widely used internationally, with effectiveness studied in dependence, including alcohol use disorders. 172|KKT aitab uurida olukordade, mõtete, emotsionaalsete reaktsioonide ja käitumise seoseid. Sõltuvusega töötamisel aitab see tuvastada tarvitamisega seotud vallandajaid, automaatseid reaktsioone ja püsivaid käitumismustreid, mõista neid alal hoidvaid mehhanisme ning kujundada uusi reageerimisviise.|CBT helps explore the links between situations, thoughts, emotional responses and behaviour. In work with dependence, this helps identify triggers, automatic reactions and established patterns associated with substance use, understand what maintains them and develop new ways of responding. 173|KKT jääb meie töö aluseks ning seda täiendavad teised psühholoogilised ja psühhoterapeutilised lähenemised.|CBT remains the foundation of our work and is complemented by other psychological and psychotherapeutic approaches. 174|Psühholoogiline hindamine|Psychological assessment 175|Psühholoogiline hindamine võimaldab täpsemalt ja objektiivsemalt uurida inimese isiksust, emotsionaalset seisundit, käitumist ja individuaalseid eripärasid.|Psychological assessment provides a more precise and objective understanding of a person's personality, emotional state, behaviour and individual characteristics. 176|ENTHELOSes pakutakse psühholoogilist hindamist eraldi teenusena ning kasutatakse seda toetusprogrammides.|ENTHELOS offers psychological assessment as a standalone service and uses it within support programmes. 177|Hindamisel kasutatakse standardiseeritud teste, küsimustikke ja skaalasid, diagnostilist intervjuud, vaatlust ning muid psühhodiagnostilisi meetodeid.|Assessment tools include standardised tests, questionnaires and scales, a diagnostic interview, observation and other psychological assessment methods. 178|Hindamine võimaldab uurida isiksuseomadusi, emotsionaalset seisundit, motivatsiooni ja käitumismustreid ning tuvastada individuaalseid psühholoogilisi, käitumuslikke ja sotsiaalseid tegureid, mis mõjutavad sõltuvuse kujunemist ja püsimist.|Assessment explores personality characteristics, emotional state, motivation and behaviour patterns, and identifies individual psychological, behavioural and social factors that contribute to the development and maintenance of dependence. 179|ENTHELOSe programmides kasutatakse hindamise tulemusi osaleja individuaalsete eripärade paremaks mõistmiseks, töö eesmärkide määramiseks ja programmi jooksul toimuvate muutuste hindamiseks.|In ENTHELOS programmes, assessment findings are used to better understand the participant's individual characteristics, define areas to work on and evaluate changes during the programme. 180|Motiveeriv intervjueerimine|Motivational interviewing 181|Motiveerivat intervjueerimist kasutatakse muutuste käigus tekkida võivate kahtluste ja sisemiste vastuoludega töötamiseks.|Motivational interviewing is used to explore doubts and ambivalence that may arise during change. 182|Spetsialist ei veena inimest ega suru talle peale valmis lahendust. Töö aitab uurida enda motivatsiooni, leida isiklikke põhjuseid muutusteks ja sõnastada realistlikke eesmärke.|The specialist does not try to persuade the person or impose a ready-made solution. The work helps them explore their own motivation, identify personal reasons for change and set realistic goals. 183|Eksistentsiaalne psühholoogia ja logoteraapia|Existential psychology and logotherapy 184|Eksistentsiaalne lähenemine ja logoteraapia võimaldavad käsitleda tähenduse, väärtuste, valikute ja isikliku vastutuse küsimusi.|The existential approach and logotherapy address questions of meaning, values, choice and personal responsibility. 185|See lähenemine aitab vaadelda toimuvat mitte üksnes konkreetse käitumise kaudu, vaid inimese elu laiemas kontekstis: tema väärtuste, eesmärkide, suhete ja tulevikunägemuse kaudu.|This approach considers what is happening not only in terms of individual behaviours but also in the wider context of the person's life: their values, goals, relationships and sense of their own future. 186|Transaktsionaalne analüüs|Transactional analysis 187|Transaktsionaalset analüüsi kasutatakse korduvate elustsenaariumide, harjumuspäraste rollide, suhtlemisviiside ja püsivate käitumismustrite uurimiseks.|Transactional analysis explores recurring life scripts, familiar roles, ways of interacting with others and established patterns of behaviour. 188|Transaktsionaalne analüüs aitab märgata suhetes ja elusituatsioonides korduvaid mustreid ning uurida võimalusi nende muutmiseks.|Transactional analysis helps identify patterns that recur in relationships and life situations and explore possibilities for changing them. 189|Töö emotsioonidega|Working with emotions 190|Töös kasutatakse emotsioonikeskseid tehnikaid, mis aitavad oma tundeid ja emotsionaalseid reaktsioone ära tunda ja mõista.|Emotion-focused techniques are used to help people recognise and understand their feelings and emotional responses. 191|See võimaldab uurida emotsionaalse seisundi ja käitumise seoseid ning kujundada teisi viise pingete, ärevuse, viha, üksilduse ja muude raskete kogemustega toimetulekuks.|This makes it possible to explore the relationship between emotional state and behaviour and develop alternative ways to cope with tension, anxiety, anger, loneliness and other difficult experiences. 192|Kunstiteraapilised meetodid|Art therapy methods 193|Kunstiteraapilisi meetodeid kasutatakse psühholoogilise töö täiendava vahendina.|Art therapy methods are used as an additional tool in psychological work. 194|Loomingulised tehnikad võimaldavad uurida emotsionaalseid seisundeid, läbielamisi ja sisemisi konflikte, sealhulgas neid, mida on raske ära tunda või sõnades väljendada.|Creative techniques provide ways to explore emotional states, experiences and inner conflicts, including those that are difficult to identify or express in words. 195|Psühhoharidus ja iseseisev töö|Psychoeducation and independent work 196|Psühhoharidus on ENTHELOSe programmide oluline osa. Osaleja saab arusaadavat ja teaduslikult korrektset teavet sõltuvuse mehhanismide, harjumuste ja käitumismustrite kujunemise, vallandajate, motivatsiooni ning muutuste protsessi kohta.|Psychoeducation is an important part of ENTHELOS programmes. Participants receive accessible, scientifically accurate information about the mechanisms of dependence, the development of habits and behaviour patterns, triggers, motivation and the process of change. 197|Iseseisvad õppetegevused, päevikud, harjutused ja praktilised ülesanded võimaldavad jätkata tööd spetsialistidega kohtumiste vahel ning rakendada õpitut igapäevaelus.|Independent learning, journals, exercises and practical tasks allow participants to continue working between appointments and apply what they learn in everyday life. 198|Rühmatöö|Group formats 199|Rühmatöö võimaldab uurida oma kogemusi suhtluses teiste inimestega, saada tagasisidet, näha erinevaid reageerimisviise sarnastes olukordades ning arendada uusi suhtlemis- ja käitumisoskusi.|Group work provides an opportunity to explore personal experiences through interaction with others, receive feedback, see different responses to similar situations and develop new communication and behavioural skills. 200|Rühmakohtumiste sisu ja vorm sõltuvad konkreetse rühma eesmärkidest.|The content and format of group sessions depend on the aims of the particular group. 201|Kogemusnõustamine|Peer support 202|ENTHELOSe programmides võib osaleda kogemusnõustaja, kes ühendab erialase ettevalmistuse isikliku sõltuvus- ja taastumiskogemusega.|ENTHELOS programmes may involve a peer support specialist who combines professional training with lived experience of dependence and recovery. 203|Spetsialisti isiklik kogemus ei asenda psühholoogi, psühhiaatri ega tervishoiutöötaja tööd. See täiendab professionaalset tuge võimalusega arutada sõltuvuse ja muutuste protsessi teatud aspekte inimesega, kes tunneb seda kogemust vahetult.|The specialist's personal experience does not replace the work of a psychologist, psychiatrist or healthcare professional. It complements professional support by offering the opportunity to discuss aspects of dependence and change with someone who has direct experience of them. 204|Meditsiiniline ja psühhiaatriline abi|Medical and psychiatric care 205|Vajaduse korral kaasatakse töösse meditsiinispetsialistid ja psühhiaater.|Medical professionals and a psychiatrist are involved when needed. 206|Psühhiaater hindab vaimset seisundit ja võib meditsiinilise näidustuse korral määrata ravimravi. Ravimravi ei ole iga programmi kohustuslik osa ning seda kasutatakse ainult asjakohase näidustuse olemasolul.|A psychiatrist assesses mental health and may prescribe medication when medically indicated. Medication is not a mandatory part of every programme and is used only when there is an appropriate clinical indication. 207|Kuidas neid lähenemisi ENTHELOSe programmides kasutatakse|How these approaches are used in ENTHELOS programmes 208|ENTHELOS ei loo eraldiseisvat autoripõhist psühhoteraapia metoodikat. Kasutame olemasolevaid psühholoogilisi ja psühhoterapeutilisi lähenemisi, hindamisvahendeid ning erialaseid töömeetodeid.|ENTHELOS does not create a separate proprietary psychotherapeutic methodology. We use established psychological and psychotherapeutic approaches, assessment tools and professional methods. 209|ENTHELOSe eripära seisneb nende rakendamise ülesehituses. Programmides ühendatakse töö spetsialistidega hindamise, psühhohariduse, iseseisvate õppetegevuste, praktiliste ülesannete ja muutuste jälgimisega.|What distinguishes ENTHELOS is how these elements are structured. Programmes combine work with specialists, assessment, psychoeducation, independent learning, practical tasks and monitoring of change. 210|KKT jääb põhialuseks ning teisi meetodeid ja vahendeid kasutatakse osaleja olukorra ja individuaalsete eripärade põhjalikumaks mõistmiseks.|CBT remains the core approach, while other methods and tools are used to develop a fuller understanding of the participant's situation and individual characteristics. 211|Nii ei eksisteeri töö eri osad üksteisest eraldi, vaid moodustavad järjepideva ja struktureeritud protsessi.|The different elements therefore form a coherent, structured process rather than existing in isolation. 212|Ei tea, millest alustada?|Not sure where to start? 213|Alustada saab esmasest veebikonsultatsioonist. Esimesel kohtumisel arutame olukorda, vastame küsimustele ja leiame sobiva viisi edasiseks koostööks.|You can start with an initial online consultation. At the first meeting, we will discuss your situation, answer questions and identify a suitable form of further support. 214|ENTHELOSe Narva filiaal — ENTHELOS OÜ|ENTHELOS — Narva branch — ENTHELOS OÜ 215|ENTHELOSe Narva filiaal|ENTHELOS — Narva branch 216|Tallinna mnt 29, 20303 Narva, Ida-Virumaa. Sissepääs maja otsast. Vastuvõtt eelneva broneeringuga.|Tallinna mnt 29, 20303 Narva, Ida-Virumaa. Entrance at the end of the building. By appointment only. 217|ENTHELOSe Narva filiaalis toimuvad individuaalsed ja rühmakohtumised kohapeal. Siin saate spetsialistiga silmast silma kohtuda, oma olukorda arutada ning vajaduse korral jätkata koostööd kohapeal.|The ENTHELOS branch in Narva offers in-person individual and group sessions. You can meet a specialist face to face, discuss your situation and, if needed, continue working together in person. 218|Psühholoogi individuaalne konsultatsioon|Individual psychologist consultation 219|Töö psühholoogiga kohapeal emotsionaalse seisundi, käitumise, suhete, motivatsiooni ja muude psühholoogiliste raskuste teemal. Konsultatsioonid on mõeldud nii sõltuvuse või probleemse alkoholitarvitamisega inimestele kui ka nende lähedastele.|In-person work with a psychologist on emotional well-being, behaviour, relationships, motivation and other psychological difficulties. Consultations are available both to people experiencing dependence or problematic alcohol use and to their loved ones. 220|Kogemusnõustaja konsultatsioon|Peer support consultation 221|Kohtumine kohapeal spetsialistiga, kellel on erialane ettevalmistus ning isiklik sõltuvus- ja taastumiskogemus. See annab võimaluse arutada olukorda inimesega, kes mõistab seda nii erialaselt kui ka isikliku kogemuse kaudu.|An in-person meeting with a professionally trained specialist who has lived experience of dependence and recovery. It offers an opportunity to discuss your situation with someone who understands it both professionally and through personal experience. 222|Konsultatsioonid lähedastele ja pereliikmetele|Consultations for loved ones and family members 223|Individuaalsed kohtumised kohapeal lähedastele ja pereliikmetele, kes puutuvad kokku sõltuvuskäitumise tagajärgedega perekonnas ja suhetes.|Individual in-person sessions for relatives and loved ones affected by the consequences of addictive behaviour in family life and relationships. 224|Rühmakohtumised|Group sessions 225|Filiaalis toimuvad erinevas vormis rühmakohtumised. Teemad ja vorm võivad sõltuda rühma eesmärkidest: toetavad kohtumised ning töö käitumise, suhete, motivatsiooni, emotsionaalse seisundi ja muude oluliste küsimustega.|The branch offers group sessions in various formats. Topics and formats may vary according to the group's aims, including support sessions and work on behaviour, relationships, motivation, emotional well-being and other relevant concerns. 226|Veebiteenused — ENTHELOS OÜ|Online services — ENTHELOS OÜ 227|Veebiteenused|Online services 228|Toetusprogrammid|Support programmes 229|Enamik ENTHELOSe konsultatsioone ja programme on kättesaadavad veebis. See sobib nii esimeseks kohtumiseks kui ka edasiseks individuaalseks tööks ja toetuseks ning võimaldab ENTHELOSesse pöörduda elukohariigist sõltumata.|Most ENTHELOS consultations and programmes are available online. This format is suitable for a first meeting as well as ongoing individual work and support, and allows people to contact ENTHELOS regardless of their country of residence. 230|Esmane konsultatsioon|Initial consultation 231|| 232|Psühhiaatri konsultatsioon|Psychiatrist consultation 233|Vaimse seisundi hindamine ning kaebuste, enesetunde ja seisundit mõjutada võivate tegurite arutamine. Vajaduse korral soovitused edasiseks jälgimiseks, uuringuteks või raviks.|Assessment of mental health and discussion of symptoms, well-being and factors that may affect the person's condition. Where needed, recommendations for further follow-up, assessment or treatment. 234|Psühholoogi konsultatsioon|Psychologist consultation 235|Individuaalne töö emotsionaalse seisundi, motivatsiooni, harjumuspäraste käitumismustrite, suhete ja muude psühholoogiliste raskustega. Konsultatsioon võib olla kasulik nii sõltuvuse või probleemse alkoholitarvitamisega inimesele kui ka tema lähedastele ja pereliikmetele.|Individual work on emotional well-being, motivation, habitual behaviour patterns, relationships and other psychological difficulties. Consultations may benefit both people experiencing dependence or problematic alcohol use and their loved ones and family members. 236|Kohtumine spetsialistiga, kes ühendab erialase ettevalmistuse isikliku sõltuvus- ja taastumiskogemusega. Selline vorm võib olla eriti oluline, kui inimesel on oma kogemusest raske rääkida või ta ei ole veel valmis formaalsemaks teraapiaks.|A meeting with a specialist who combines professional training with lived experience of dependence and recovery. This format may be especially valuable when someone finds it difficult to talk about their experience or does not yet feel ready for more formal therapy. 237|Tervishoiutöötaja konsultatsioon|Healthcare professional consultation 238|Praeguse enesetunde, kaebuste ja meditsiiniliste küsimuste arutamine seoses tervise, alkoholi tarvitamise, ravimite kasutamise või taastumisega.|Discussion of current well-being, symptoms and medical questions relating to health, alcohol use, medicines or recovery. 239|Veebikonsultatsioon ei asenda vahetut arstlikku läbivaatust.|An online consultation does not replace an in-person medical examination. 240|Veebipõhised toetusprogrammid|Online support programmes 241|Pikemaajaline ja struktureeritud töövorm sõltuvusega inimestele ning nende lähedastele ja pereliikmetele. Programmid võivad hõlmata regulaarseid kohtumisi ENTHELOSe spetsialistidega, individuaalseid ülesandeid ja tööd konkreetse olukorra jaoks oluliste teemadega.|A longer-term, structured form of support for people experiencing dependence and for their loved ones and family members. Programmes may include regular meetings with ENTHELOS specialists, individual tasks and work on issues relevant to the person's situation. 242|Programmi sisu ja kestus määratakse inimese eesmärkide ja vajaduste järgi.|The content and duration of the programme are determined by the person's goals and needs. 243|Dokumendid, nõusolek ja konfidentsiaalsus — ENTHELOS OÜ|Documents, consent and confidentiality — ENTHELOS OÜ 244|TEENUSTE TINGIMUSED|TERMS OF SERVICE 245|Dokumendid, nõusolek ja konfidentsiaalsus|Documents, consent and confidentiality 246|Tegevusload|Licences 247|— koduõendusteenus.|— home nursing services (koduõendusteenus). 248|— ambulatoorsed psühhiaatriateenused.|— outpatient psychiatric services (ambulatoorsed psühhiaatriateenused). 249|ENTHELOSe teenused vormistatakse ametlikult. Klient saab eelnevalt teavet teenuste tingimuste, hinna, töökorralduse, konfidentsiaalsuse ja isikuandmete töötlemise kohta.|ENTHELOS services are formally documented. Clients receive information in advance about the terms of service, costs, working arrangements, confidentiality and the processing of personal data. 250|Peame oluliseks, et inimene mõistaks, millist teenust ta saab, millistel tingimustel seda osutatakse ja milleks ta nõusoleku annab.|We believe it is important that each person understands the service they are receiving, the terms on which it is provided and what they are consenting to. 251|Teenuse osutamise leping|Service agreement 252|Enne teenuste alustamist sõlmitakse kliendiga leping. Selles määratakse teenuse liik ja hind, osutamise kord, maksetingimused, poolte õigused ja kohustused ning konfidentsiaalsuse, tühistamise ja lõpetamise tingimused.|A service agreement is concluded with the client before services begin. It sets out the type and cost of service, how it will be provided, payment terms, the rights and obligations of both parties, and terms relating to confidentiality, cancellation and termination. 253|Pikemaajaliste toetusprogrammide puhul sätestatakse lepingus lisaks programmi kestus, teenuste maht, töövorm ja ennetähtaegse lõpetamise tingimused.|For longer-term support programmes, the agreement also specifies the programme's duration, the scope of services, the format of the work and the terms for early termination. 254|Enne allkirjastamist saab klient lepingu sisuga tutvuda ja küsimusi esitada.|The client can read the agreement and ask questions before signing. 255|Teadlik nõusolek|Informed consent 256|Enne meditsiinilisi protseduure saab klient teavet protseduuri olemuse kohta ning allkirjastab teadliku nõusoleku vormi.|Before medical procedures, the client receives information about the nature of the procedure and signs an informed consent form. 257|Enne võõrutusravi ja muid meditsiinilisi protseduure kogutakse ka teavet tervisliku seisundi, haiguste, kasutatavate ravimite ja muude asjaolude kohta, mis on olulised protseduuri ohutuks läbiviimiseks.|Before detoxification and other medical procedures, information is also recorded about health status, medical conditions, current medicines and other circumstances relevant to carrying out the procedure safely. 258|Isikuandmed ja konfidentsiaalsus|Personal data and confidentiality 259|Isiku- ja terviseandmeid töödeldakse kooskõlas õigusaktide nõuete ja isikuandmete kaitse reeglitega.|Personal and health data are processed in accordance with legal requirements and personal data protection rules. 260|Konsultatsioonide, meditsiiniliste protseduuride ja toetusprogrammide käigus saadud teave on konfidentsiaalne ning seda kasutatakse ainult teenuste osutamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.|Information obtained during consultations, medical procedures and support programmes is confidential and is used only to provide services and fulfil legal obligations. 261|Vastutuse piirid|Scope of responsibility 262|Sõltuvusega tegelemine on protsess, milles on oluline nii spetsialistide erialane töö kui ka inimese enda osalus.|Addressing dependence is a process in which both professional support and the person's own participation matter. 263|ENTHELOS vastutab oma meditsiiniliste, psühholoogiliste ja nõustamisteenuste kvaliteedi ning nõuetekohase osutamise eest, kuid ei luba ega taga kindlat ravi- või programmitulemust.|ENTHELOS is responsible for the quality and proper provision of its medical, psychological and counselling services, but does not promise or guarantee a particular treatment or programme outcome. 264|Tulemused sõltuvad paljudest teguritest: inimese seisundist, probleemi olemusest, töö järjepidevusest, soovituste järgimisest ja inimese enda osalusest muutuste protsessis.|Outcomes depend on many factors, including the person's condition, the nature of the problem, consistency of participation, following recommendations and their own involvement in the process of change. 265|Millal võib ENTHELOS teenuse osutamisest keelduda?|When may ENTHELOS decline to provide a service? 266|Kliendi ja töötajate ohutus on töö vältimatu eeltingimus.|The safety of clients and staff is an essential condition for providing services. 267|ENTHELOS võib jätta teenuse alustamata või selle lõpetada, kui:|ENTHELOS may decline to start or may discontinue a service if: 268|inimese seisund nõuab erakorralist, statsionaarset või muud meditsiiniabi, mida ENTHELOS ei osuta;|the person's condition requires emergency, inpatient or other medical care that ENTHELOS does not provide; 269|klient või teda saatvad isikud ohustavad töötajate või teiste inimeste turvalisust;|the client or people accompanying them pose a risk to the safety of staff or others; 270|klient rikub oluliselt lepingutingimusi või kokkulepitud teenuse osutamise reegleid.|the client materially breaches the agreement or the agreed rules for the provision of the service. 271|Krampide, väljendunud teadvushäire või segasusseisundi, hallutsinatsioonide, alkoholivõõrutusdeliiriumi tunnuste ja muude erakorralist meditsiiniabi vajavate seisundite korral tuleb helistada numbril 112.|Call 112 for seizures, significant impairment of consciousness or confusion, hallucinations, signs of alcohol withdrawal delirium or other conditions requiring emergency medical attention. 272|Tasumine ja teenuste lõpetamine|Payment and ending services 273|ENTHELOSe teenuste hinnad on esitatud kehtivas hinnakirjas ning tehakse kliendile teatavaks enne teenuse osutamist.|ENTHELOS service prices are listed in the current price list and communicated to the client before the service begins. 274|Maksmise, tühistamise, programmi või muu pikemaajalise koostöö lõpetamise ja lõpparvelduse tingimused sätestatakse lepingus.|Terms for payment, cancellation, ending a programme or other longer-term work, and settlement of payments are set out in the agreement. 275|Teenuste ennetähtaegsel lõpetamisel toimub arveldamine vastavalt sõlmitud lepingu tingimustele ja tegelikult osutatud teenuste mahule.|If services end early, payments are settled in accordance with the agreement and the services actually provided.